تطبيقات ذكاء اصطناعي تستخدم في إدارة الموارد البشرية
لا شك أنك سمعت مؤخرا
عن موقع الذكاء الاصطناعي الذي خلق ضجة واسعة في العالم، موقع chat gbt. هناك مواقع أخرى كثيرة وتطبيقات متنوعة
تعمل في مجال الذكاء الاصطناعي
intelligent artificial المعروف اختصارا ب
AI.
الذكاء الاصطناعي هو
مستقبل العالم، وجميع البرامج والتطبيقات مستقبلا ستعتمد بشكل جزئي أو كلى على
الذكاء الاصطناعي. اليوم، موضوعنا حول
الذكاء الاصطناعي سيقتصر حول قائمة لبعض التطبيقات التي تستعمل ويتم اعتمادها في
ادارة الموارد البشرية.
لماذا يجب استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية!
استعمال تطبيقات
الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية، أصبح ضرورة ملحة، خاصة لدى الشركات
الكبرى، التي توظف آلاف الموظفين سنويا، أو حتى تتوفر على أعداد كبيرة من الموظفين
والعمال.
استخدام الذكاء
الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية بعالمنا العربي، مازال ضعيفا وقليل هي الشركات
التي تعتمده، لأسباب عدة، منها جهل هذه الشركات بأهمية هكذا تطبيقات والخدمات التي
تقدمها وحتى خوف مديري الموارد البشرية من تعويضهم بهكذا تطبيقات.
طبعا التطبيقات لن
تعوض ولن تستبدل العنصري البشري، بل فقط لها دور مساعد ومخفف للمهام التي يقوم بها
العنصر البشري، ويخفض احتمالية وقوع الأخطاء ويجعل حتى عملية إدارة الموارد
البشرية، سهلة ومرنة وذات جودة ومردودية. بهكذا تطبيقات يمكن ربح الكثير والكثير من الوقت،
بحيث تقوم هذه التطبيقات ب 90% من عمل العنصر البشري، وكل ما يقوم به الأخيرة هو
المتابعة والتوجيه والتحليل النهائي، ما يمنح وقت أكثر لمديري الموارد البشرية
للقيام بأعمال أخرى وتحسين جودة الإدارة والتوجيه والتنسيق.
أيضا هذه التطبيقات،
نسبة الخطأ معها شبه منعدم، وتساعد كثيرا مديري الموارد البشرية في عملهم.
مستقبل التطبيقات
التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي واعد، في جميع المجالات. لكن دائما الإنسان يخاف من الأشياء الجديدة عليه
ولا يتقبلها إلا إن فرضت عليه ومع مرور الوقت يعتمدها بل يصبح مقبلا عليها. خاصة إن
أدرك الايجابيات الكثيرة التي تمنحها للإنسان.
مجالات استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي بإدارة الموارد البشرية
هناك الكثير من
المجالات التي يمكن فيها اعتماد تطبيقات الذكاء الاصطناعي AI في إدارة الموارد البشرية، نذكر منها:
تحليل السير الذاتية
تمكن تطبيقات الذكاء
الاصطناعي مديري الموارد البشرية من البحث، عن أفضل الأشخاص، لجلبهم إلى الشركة،
من خلال تمحيص السير الذاتية للمتقدمين للعمل بالشركة أو حتى تمحيص السير على
منصات التوظيف والبحث عن عمل، كل هذا في وقت وجيز جدا، الأمر نفسه قد يكلف مديري
الموارد البشرية أشهرا طويلة بدون هكذا تطبيقات، ولن تكون النتائج مرضية أبدا.
توظيف المتقدمين للعمل بالشركة
تقديم طلبات العمل
لدى الشركات، أصبح يتم بشكل الكتروني باعتماد تطبيقات الذكاء الاصطناعي، حيث يتم
تحليل آلاف السير الذاتية في دقائق معدودة، دون ارتكاب أي أخطاء.
تحليل أداء الموظفين
تقوم تطبيقات الذكاء الاصطناعي بتحليل أداء كل
موظف على حدة، وتضع مخططا مبسطا لتطور أداءه حسب مدة زمنية محددة، شهرية أو سنوية. كذلك يمكن تحليل ومقارنة أداء
الموظفين مع بعضهم البعض، واكتشاف نقاط القوة والضعف والخلل وتصحيحه.
تسجيل الغياب والحضور عن العمل
تطبيقات الذكاء الاصطناعي أصبحت قادرة على مراقبة كل موظف على حدة،
وتسجيل حضوره أو غيابه طيلة الشهر، و حتى مراقبته ومراقبة أداءه طيلة اليوم.
تسهيل العمل على موظفي الموارد البشرية
الكثير من العمليات الروتينية والبسيطة التي كانت تستنزف وقت مديري
وموظفي الموارد البشرية، أصبحت تتم بواسطة تطبيقات الذكاء الاصطناعي.
ما هي أبرز تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تستعمل في إدارة الموارد البشرية!
بعد أن وضحنا طريقة
اشتغال تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية ومجالات استعمالها، إليك
الآن قائمة بأفضل التطبيقات التي تعتمد في إدارة الموارد البشرية
التطبيق الرائع Hire Smarter
تطبيق رائع يسمح
لمديري الموارد البشرية بتحليل الكثير من ملفات المتقدمين للوظيفة وحتى الأشخاص
الذين سيتم توظيف في مناصب معينة، هذا التطبيق يقوم بمقارنة كل سيرة ذاتية مع
القدرات والمهارات التي يتطلبها المنصب، ويتم قبول المتقدم للوظيفة باستفاء شروط
معينة، معدة سلفا، كذلك يقوم التطبيق بتحليل الكثير من السير الذاتية في وقت وجيز
وترتيبها حسب الأفضل والأكثر توفرا على الشروط المناسبة للوظيفة، ما يسهل الكثير
والكثير من العمل على مديري الموارد البشرية وبالتالي تقليص الكثير من النفقات
وتوفير وقت تحتاجه الموارد البشرية في معالجة أمور أخرى.
الجميل في اعتماد هذا
التطبيق كذلك، هو أنه يلغي قدرة مديري الموارد البشرية في اختيار المتقدمين
للوظيفة ولا يترك لهم أي مجال في التلاعب في معالجة الطلبات، خاصة إن كانت الشركة
تراقب الأمر ولا تريد تدخل العنصر البشري في عملية الاختيار.
التطبيق الرائع الثاني هو تطبيق Work smarter
للرفع من الكفاءة والإنتاجية
والحصول على تقارير شاملة للطرق المناسبة للعمل وتوجيه موظفي الموارد البشرية
لاتخاذ أفضل القرارات، تم إنشاء هذا التطبيق Work smarter.
التطبيق كذلك يقوم
بالكثير من العمليات الروتينية المكلفة ماديا والتي تستنزف موارد الشركة ويوفر لهم
وعليهم الكثير من الوقت والجهد.
ويعطي كذلك اقتراحات
وحلول لمديري الموارد البشرية ويوجهم لاتخاذ القرارات المناسبة لرفع الانتاجية
بالشركة.
التطبيق الاخير Engage Smarter
يعد هذا التطبيق
بمثابة صلة وصل بين مختلف الموظفين والمديرين بالشركة، بغية الوصول إلى أفضل إنتاجية
وفاعلية في تحقيق الأهداف.
يوجه التطبيق كذلك
مختلف الموظفين لتنمية قدراتهم ومهاراتهم وبالتالي تحسين المردودية والإنتاجية.
الكثير من الشركات
العالمية الكبرى، تستخدم تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتستثمر أموال طائلة في تطوير
تطبيقات أخرى للعمل بها وتحقيق أفضل إنتاجية ومردودية. شركة غوغل مثلا تعتمد في خوارزمياتها على تطبيقات
الذكاء الاصطناعي، نفس الشيء تقوم به يوتيوب وتكتوك وفايس بووك وغيرها من مواقع
التواصل الاجتماعي وشركات الإعلانات وغيرها.
في المستقبل، سيتجه
الجميع لإعتماد تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وستكتسح هذه التطبيقات جميع المجالات. قد ينظر اليها الكثير بالخوف وعدم الرغبة
في تجربتها، لكن شخصيا، أجدها فعالة وستقدم الكثير من الخدمات للبشرية في مختلف
المجالات